Plochingen – Mit einem neuen innovativen Schulungsangebot vermittelt Bosch Werkstattmitarbeitern aktuelles Know-how jetzt auch online in Form von Live-Trainings. Beim praktischen Bosch Webcasting können mehrere hundert Teilnehmer an unterschiedlichen Orten die technischen Schulungen live verfolgen und über eine Chat-Funktion auch direkt Fragen stellen. Voraussetzung für die Teilnahme ist lediglich ein Computer mit Bildschirm, ein Smartphone oder ein Tablet und eine stabile Internetverbindung. Bosch Webcasting ist damit eine kostengünstige Schulungsalternative, die die Bosch Präsenzschulungen ergänzt.
Werkstattmitarbeiter, die sich für ein Webcasting von Bosch angemeldet haben, erhalten einen Link, mit dem sie sich in den virtuellen Schulungsraum einwählen. Hierfür stehen verschiedene technische Plattformen zur Verfügung. Aus einer Werkstatt können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig an einem Webcasting teilnehmen und dabei ihre persönliche Schulungsumgebung etwa in einem gemütlichen Aufenthaltsraum frei wählen.
Webcasting durchgeführt von erfahrenen Bosch Trainern
Wie bei den technischen Präsenzschulungen leiten auch beim Webcasting erfahrene Trainer von Bosch die Online-Schulungen. Neben dem Kameramann gehört noch ein zweiter Trainer zum Team, der die im Chat von den Teilnehmern gestellten Fragen direkt beantwortet oder an den Webcasting-Trainer zur Beantwortung weitergibt. Die Schulungen dauern jeweils etwa 45 Minuten. Der Trainer präsentiert zunächst in 30 Minuten das jeweilige Thema, anschließend haben die Teilnehmer Gelegenheit, im Chat Fragen zu stellen und mit dem Trainer zu diskutieren. Im Anschluss erhalten die Werkstattmitarbeiter eine Teilnahmebestätigung. Über eine Videofunktion kann das Webcasting bei bestimmten Themen zudem aufgezeichnet und später beliebig oft wiederholt werden.
Bosch Webcasting wird für Themen eingesetzt, die sich digital vermitteln lassen, ohne dass praktische Arbeiten am Fahrzeug erforderlich sind. Beispiele hierfür sind der Umgang mit Pass Thru Schnittstellen zu Herstellerportalen für die Fahrzeugdiagnose oder die Handhabung des elektronischen Wartungsheftes. Die Sensor- und Radar-Kalibrierung mit dem ADAS-System von Bosch, Prüfung und Einbau einer Lambda-Sonde oder auch die Alternator- und Generator-Prüfung sind weitere Themen der Bosch Webcastings.
Positive Teilnehmer-Rückmeldungen
Die Webcasting-Sessions werden jeweils von den nationalen Bosch Service Training Centern durchgeführt. So wurden in Spanien, wo im letzten Jahr mit dem neuen E-Learningformat begonnen wurde, bereits rund 5.000 Teilnehmer in über 80 Webcastings geschult. Die dort gemachten Erfahrungen und die Rückmeldungen der Werkstattteilnehmer waren sehr positiv. Auch die Bosch Organisationen in Russland und Brasilien haben das neue Schulungsformat bereits erfolgreich eingesetzt. Für Werkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz werden jetzt ebenfalls Termine für Bosch Webcastings angeboten. Wie die anderen Schulungen von Bosch kann auch das Webcasting unter der Internetseite www.bosch-training-solutions.com/de gebucht werden.
Bosch-Webcasting für bis zu mehrere hundert Teilnehmer
- Webcasting ergänzt die Präsenzschulungen in den Service-Trainings Centern von Bosch
- Im Chat können die Teilnehmer live Fragen stellen und mitdiskutieren
- Das Webcasting kann themen-abhängig aufgezeichnet und beliebig oft wiederholt werden
