Praxisnähe erhält eine neue Dimension, wenn Mitarbeiter aus dem Vertrieb und Service ihre Produkte nicht nur anbieten, sondern deren Einbau direkt in der Werkstatt miterleben. Im Rahmen einer Fortbildungsreihe ermöglicht Elring – Das Original seinen Mitarbeitern, durch Praxistage, aktiv in Instandsetzungsbetrieben mitzuarbeiten.
Kompetenz nicht nur im Produkt, sondern auch praxisnah in der Beratung und sinnvoll für das Produktmanagement. Nah am Kunden und dessen Anforderungen zu sein, ist das permanente Ziel, das durch solche Praxistage und RoadShows verfolgt wird. Den Anfang der Reihe – Mitarbeit in der Werkstatt – machte Luca Rega (Sales Manager IAM) bei Motoren Henze in Hannover, gefolgt von Diego Garcia und Michael Nicklas (Technical Training Specialists AM) bei Meyer Motoren in Bleckede. Während dieser Zeit heißt es bei den Instandsetzungsarbeiten selbst anzupacken und die Produkte in der Praxis auszuprobieren. So haben die Beteiligten ein klares Fazit.
„Für uns von Elring ist es elementar, ein tiefes Verständnis für die tatsächlichen Herausforderungen und Anforderungen der Anwender unserer Produkte zu entwickeln. Eine einzigartige Chance neue Einblicke zu gewinnen, denn reale Bedingungen sind von unschätzbarem Wert.“
Luca Rega (Sales Manager IAM)„Wir sind froh, diese Erfahrungen machen zu können. Sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden. Für uns Trainer zeigen sich dadurch deutlich die Herausforderungen, die in der Praxis vorherrschen.“
Michael Nicklas (Technical Training Specialist AM)
Die Praxistage sind ein weiterer Baustein der direkten Präsenz am Kunden. So runden regelmäßige Road-Shows, Teilnahmen an Hausmessen oder die Präsenz in Berufsschulen und allgemeinen Fortbildungsinitiativen eine permanente Branchenaktivität ab.
Haben Sie Interesse an Schulungen oder praktischen Produktinformationen im Rahmen einer Road-Show oder Hausmesse, dann melden Sie sich. Gerne kommt der Elring-Schulungs-Truck zu Ihnen, um am Motor unsere Produktlösungen in der Praxis darzustellen.
Florian Kiziak
Technical Training Specialist IAM
Aftermarket Division
Tel. +49 7025 912 704 82
E-Mail Florian.Kiziak@elringklinger.com
