Das Produktangebot von Elring – Das Original wächst täglich und reicht von A wie Abgaskrümmerdichtung bis Z wie Zylinderkopfschraube. Dazwischen finden sich die bekannten flüssigen Dichtmassen, aber auch Ventilhauben aus Polyamid und selbstverständlich sämtliche Motordichtungen. Doch nicht nur das Programm muss stimmen, sondern auch der Service! Um das gesamte Portfolio für den Anwender leicht auffindbar zu machen und dadurch die großen Erfolge der letzten Jahre bei der globalen Marktdurchdringung auch der Informationsbedarf regionaler und produktspezifischer geworden ist, wurde das Informationsangebot erheblich ausgeweitet.
Spezifische globale und regionale Produktinformationen
Ausdruck dieses Bedarfes sind zwei NKW-Broschüren für den vor allem in Nordamerika und Australien äußerst populären Motor DetroitDiesel DD15®, aber auch für den PACCAR MX13 Motor. Beide stehen auf der Homepage zum Download im PDF-Format bereit.
Um die NKW-Kunden diesseits des Atlantiks zu versorgen, wurde eine 36 Seiten starke Broschüre für die HDEP Motorenreihe von Mercedes-Benz aufgelegt. Für alle 4 Hubräume von 11 bis 16 Liter finden sich Explosionszeichungen der Motoren, OE-Teilenummern, Abmessungen von Dichtungen und viele weitere Informationen. Auf den ersten Seiten der Broschüre finden sich Bilder von speziell für diese Motoren zusammengestellten Dichtungssätzen, die Servicearbeiten rund um den Motor enorm erleichtern.
Das Angebot an Dichtungen für alle weiteren weltweit laufenden NKW-Motoren mit dazugehörigen Explosionszeichungen finden sich im Jahr 2021 neu aufgelegten und erweiterten NKW-Papierkatalog. Mit gut 800 Seiten Umfang mit Sicherheit der Maßstab im Markt. Alle Explosionszeichnungen stehen auch einzeln zum Download als PDF auf der Homepage bereit.
Aber selbst in einem Schwergewicht wie dem NKW-Papierkatalog können die Profis von Elring nicht alle Informationen unterbringen, die für die Werkstatt oder den Handel wichtig sind.
Hierfür bietet Elring den Online-Katalog der leicht über die Website und ohne vorherige Registrierung erreichbar ist. Der Besucher findet hier hochauflösende Bilder zu Dichtungen und ganzen Dichtungssätzen, die auch noch den kleinsten O-Ring deutlich zeigen. Bei über 16.000 einzelnen Referenzen die im Online-Katalog stehen eine wirkliche Mammutaufgabe. Für 75 % aller Teile ist diese Aufgabe schon geschafft und mit dieser Anzahl an Bildern ist Elring im Markt für Motordichtungen mit weitem Abstand führend.
Für den PKW-Informationsbedarf steht wie in der Vergangenheit ein Papierkatalog zur Verfügung. Durch das massiv erweiterte Portfolio musste der Katalog geteilt werden. Beide Bände umfassen zusammen 1.700 Seiten und 12.000 Artikel und bringen gemeinsam 8 kg auf die Waage. Ebenfalls ein Katalog der Maßstäbe setzt. Bedingt durch den enormen Aufwand für die Zusammenstellung der Daten und schließlich auch die globale Verbreitung ist die aktuelle Ausgabe aus 2020. Für das Jahr 2022 ist eine neue und noch umfangreichere Ausgabe in Arbeit. Seien Sie also gespannt!
General Motors Small Block LS Engines – DER Katalog
Pünktlich zur Aftermarket Leitmesse für Nordamerika, der AAPEX/SEMA Show in Las Vegas, stellt Elring seinen Kunden einen 100 Seiten starken Katalog zur Verfügung. Für alle drei Generationen der äußerst populären Motorenbaureihe von General Motors finden sich: Explosionszeichnungen, sämtliche OE-Teilenummern und wichtige Hinweise zu einzelnen Dichtungen. Bestätigt durch die hervorragende Resonanz der Nutzer sind weitere Kataloge in Vorbereitung.
Jeden Tag was Neues
Neue Motoren werden laufend entwickelt und sorgen somit für einen stetigen Bedarf an neuen Motordichtungen. Um diesem Umstand Rechnung zu tragen, werden Produktneuaufnahmen tagesaktuell im Online-Katalog aufgenommen, mit diesem Medium sind die Kunden immer topaktuell beraten. Bei knapp 1.000 neuen Artikeln die 2021 dazugekommen sind, ist die Tagesaktualität auch die einzige Möglichkeit diese Daten zu verwalten.
Dem Nutzer bietet sich zudem seit Kurzem die Möglichkeit Neuheitenlisten bequem als Excel-Download zu erstellen. Hierfür können auch einzelne Fahrzeughersteller vorgefiltert werden, Motoren und Produktgruppen selektiert oder bestimmte Zeiträume gewählt werden. Alle Informationen lassen sich im Anschluss entweder als Excel oder XML-Datei herunterladen. Da die Suche sehr individuell eingestellt werden kann, braucht es allerdings etwas Übung, bis man zum gewünschten Resultat kommt. Wer es einfacher haben will und darüber hinaus noch mit weiteren Neuigkeiten auf dem Laufenden sein will, kann den monatlichen Newsletter abonnieren. Im Newsletter werden die jeweils im vergangenen Monat neu aufgenommenen Produkte gelistet und sind über einen Link einfach abrufbar.
Was bietet Elring noch?
Der seit kurzem auf der Homepage vorgestellte überarbeitete Dichtmassenberater erfreut sich großer Beliebtheit wie die Zugriffszahlen zeigen. Das im Lauf des Jahres 2021 verbesserte Angebot an Silikondichtmassen, anaeroben Dichtmassen und die neu angebotene Dichtmasse CurilTM T2 wird von allen Kunden weltweit sehr gut angenommen.
Der YouTube Kanal „Elring – Das Original“ lockt mit seinen praktischen und unterhaltsamen Videos eine immer größer werdende Zahl von Zuschauern. Mit 36.600 Abonnenten und knapp einer Million Aufrufe im Jahr 2021 im Bereich Motorenteile nimmt der Kanal eine Ausnahmestellung ein.
Auch in Zukunft wird Elring – Das Original seine Informationsangebote weiter ausbauen, um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und damit Maßstäbe zu setzen.
