Dieses Motto treibt die inzwischen 89 Fahrzeuge der VLEXX GmbH täglich an. Als fester Mobilitätspartner der Region braucht das Unternehmen einen zuverlässigen, schnellen und vor allem hoch kompetenten Partner der Antriebs- und Motorentechnik. Ein Job für die Experten des Diesel- und Getriebeservice aus Mainz.
Systemrelevante Fahrzeugflotten zu betreuen, optimal zu versorgen und stets zuverlässig am Laufen zu halten gehört seit über 40 Jahren zu den Kernkompetenzen des Mainzer Unternehmens. Egal ob es sich dabei um eine Regelwartung, schnelle Hilfe bei Problemen oder Schäden, oder die Umsetzung besonderer Herausforderungen und Sonderanforderungen an die jeweiligen Einsatzgebiete handelt. Dank der hohen Expertise der Antriebs- und Motorenspezialisten kann man sich bei VLEXX darauf verlassen, genau die richtige Lösung geliefert zu bekommen.
DGS und VLEXX arbeiten bereits seit Beginn der Unternehmung 2014 fest zusammen. Als fester Servicepartner von RRPS / MTU trägt DGS zuverlässig dazu bei, dass die Züge rollen und die Fahrgäste täglich sicher ihre Ziele erreichen. Inzwischen verbinden die blau-weißen Züge im VLEXX-Netz jährlich rund 14 Millionen Menschen umweltfreundlich mit ihren Arbeitsplätzen, Familien- und Freizeitangeboten.
„Seit zehn Jahren schaffen wir für unsere Fahrgäste Verbindungen über drei Bundesländer hinweg. Trotz anfänglicher Herausforderungen haben wir uns durch starken Teamgeist und viel Engagement zu einem der größten Eisenbahnverkehrsunternehmen in Rheinland-Pfalz und dem Saarland entwickelt“, sagt Geschäftsführer Frank Höhler. „Das spiegelt sich auch in der hohen Kundenzufriedenheit wider”.
Die jährlich durchgeführten unabhängigen Kundenzufriedenheitsbefragungen, ergeben seit 2015 durchgängig die Schulnote „gut”. Besonders das VLEXX-Personal wird von den Fahrgästen sehr positiv bewertet. Eine Erfolgsgeschichte, deren Jubiläum es zu feiern galt. Auch bei DGS sieht man Servicepartnerschaften und langjährige Kooperationen nicht als reinen Kundendienst. Zu einer gut funktionierenden Geschäftsbeziehung gehören neben der zuverlässigen Werkstattanbindung auch Persönlichkeit, Respekt und Wertschätzung. Feste Werte, die das Unternehmen in seiner Philosophie trägt und nachhaltig lebt.
Erfolgsgeschichten sollten gefeiert werden
Das Team der VLEXX wurde zu seinem Jubiläum und als Dank für die langjährige erfolgreiche Partnerschaft mit Glückwünschen und einem reichhaltigen Frühstücksbuffet begrüßt. Von Laugengebäcken, über Rohesser und viele weitere Gebäckstücke waren die Tische reichhaltig gedeckt, so dass zahlreiche Mitarbeiter aus den Werkstätten, der Verwaltung und weiteren Unternehmensbereichen bei bester Laune und interessanten Gesprächen zusammenkamen.
Mit den Worten „so ein Jubiläum feiert man ja nicht jeden Tag“ fand Jennifer Schlosser, administrative Assistentin der Geschäftsführung, genau die richtigen Worte. Gemeinsam mit Christian Wies, Experte aus dem Bereich Motorentechnik und direkter Ansprechpartner für die VLEXX im Hause DGS, war man selbstverständlich auch persönlich und stellvertretend für das gesamte Team der DGS aus Mainz vor Ort, um zu gratulieren. Eine sehr gelungene Überraschung und toller Ausdruck der herrschenden Wertschätzung zum Kunden.
